Servicios

LO QUE HACEMOS

Impresión altamente personalizada, servicio con compromiso

Soluciones personalizadas, atención cercana y resultados garantizados para cada cliente.

GARANTÍA

Adquiera su equipo con total confianza: nuestras máquinas cuentan con una garantía de calidad de un año que cubre defectos de fabricación y fallos técnicos. Su tranquilidad es nuestra prioridad.

MANTENIMIENTO

Disfrute de asistencia técnica permanente tras su compra. Ofrecemos mantenimiento de por vida y un servicio postventa dedicado para asegurar el rendimiento óptimo y duradero de su equipo.

ZONA

Realizamos envíos rápidos y seguros a todos los países de Europa. Disfrute de un servicio de entrega a domicilio confiable, con seguimiento en tiempo real y soporte personalizado durante todo el proceso logístico.

Por qué elegirnos

Atención integral, soporte confiable en cada paso.

Visitas de Bienvenida y Asesoramiento Personalizado

Ofrecemos la posibilidad de realizar visitas guiadas a nuestra oficina o fábrica, donde los clientes pueden conocer de cerca nuestros equipos de impresión personalizados para materiales especiales. Durante la visita, nuestro equipo profesional estará encantado de brindar asesoramiento técnico, demostraciones en vivo y responder a cualquier duda relacionada con sus necesidades de impresión específicas. Esta experiencia directa genera confianza y comprensión más profunda del producto.

Asistencia Técnica Profesional en Toda Europa

Contamos con técnicos especializados distribuidos estratégicamente en Europa, lo que nos permite ofrecer un servicio de reparación a domicilio rápido y eficaz. Además, proporcionamos soporte técnico remoto para resolver problemas menores de manera inmediata, sin importar la ubicación del cliente. Este sistema híbrido asegura que sus máquinas funcionen sin interrupciones y con el máximo rendimiento.

Gestión de Producción y Envío desde Fábrica

Todos nuestros productos se envían directamente desde fábrica bajo estrictos controles de calidad. Asignamos un contacto exclusivo para cada pedido, quien supervisa todo el proceso de producción, desde la preparación hasta la entrega. Esta supervisión personalizada garantiza transparencia, comunicación fluida y cumplimiento de los plazos de entrega con precisión.

Formación Integral y Personalizada en el Uso de Equipos

Ofrecemos programas de formación detallada para garantizar que cada cliente pueda manejar correctamente sus equipos. La formación se puede realizar de forma presencial en nuestras instalaciones o de manera remota a través de videollamadas interactivas. Nuestro objetivo es que cada usuario adquiera plena confianza en el uso del dispositivo, desde lo básico hasta funciones avanzadas.